Politique de confidentialité

Responsable du traitement

France Couverture IDF, 5 rue de Stalingrad, 78800 Houilles. SIREN 945184745.
Contact : Contact@france-couverture-idf.fr

Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous collectons : votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone, le type de problème sélectionné et votre message. Ces données sont transmises via le service Web3Forms et nous sont adressées par email.

Finalité et base légale

Ces données servent exclusivement à répondre à votre demande de devis ou de renseignement (exécution de mesures précontractuelles). Elles ne sont ni revendues, ni utilisées à des fins publicitaires.

Durée de conservation

Les demandes sont conservées le temps du traitement commercial, puis au maximum 3 ans après le dernier contact.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition sur vos données. Pour l’exercer, écrivez-nous à Contact@france-couverture-idf.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies et traceurs

Ce site utilise les traceurs suivants :

Mesure d’audience — Google Analytics 4. Nous permet de connaître le nombre de visiteurs, les pages consultées et les sources de trafic, afin d’améliorer le site. Les données sont traitées par Google LLC, selon sa propre politique de confidentialité.
Suivi publicitaire — pixel Meta. Nous permet de mesurer l’efficacité de nos campagnes sur Facebook et Instagram, et de présenter nos annonces à des personnes susceptibles d’être intéressées par nos services. Les données sont traitées par Meta Platforms Ireland Ltd., selon sa propre politique de confidentialité.
Carte Google Maps. La carte intégrée à certaines pages, dont la page contact, peut déposer des cookies tiers soumis à la politique de confidentialité de Google.

Comment les refuser. Vous pouvez bloquer ces traceurs à tout moment depuis les réglages de votre navigateur (blocage des cookies tiers ou mode de navigation privée), ou à l’aide d’une extension de blocage. Vous pouvez également installer le module de désactivation de Google Analytics, et régler vos préférences publicitaires directement dans les paramètres de votre compte Facebook ou Instagram.

Le formulaire de contact et le rappel téléphonique sont traités par Web3Forms, qui transmet votre demande à nos boîtes email sans l’exploiter à d’autres fins.